Economia comprovada

Os aplicativos de mensagens e colaboração baseados na web do Google não usam hardwares ou softwares e exigem o mínimo de manutenção, o que gera uma grande economia de tempo e custos para as empresas. Os usuários finais podem usar a interface conhecida do Microsoft Outlook para e-mails, contatos e agenda enquanto fazem a transição para o Gmail e o Google Agenda. Uma empresa de pesquisas líder descobriu que o Google Apps representa apenas 1/3 do custo total das soluções da concorrência. Quer ver o quanto você economiza com o Google Apps em comparação ao Microsoft Exchange 2007? Calcule sua economia

Capacidade de armazenamento 50 vezes maior do que a média

Cada funcionário tem 25 GB de capacidade de armazenamento de e-mails para que possam armazenar mensagens importantes e localizá-las rapidamente com a pesquisa integrada do Google. O Gmail foi criado para que os funcionários percam menos tempo gerenciando suas caixas de entrada e tenham mais tempo para produzir. Os recursos que poupam tempo, como o encadeamento de mensagens, os marcadores de mensagens, a pesquisa rápida de mensagens e a eficiente filtragem antispam, ajudam os funcionários a gerenciar uma grande quantidade de e-mails com mais eficiência.

Acesso a e-mails, agenda e mensagens instantâneas no celular

Com várias opções de acesso a informações em qualquer lugar, o Google Apps permite que os funcionários mantenham a produtividade, mesmo quando não estiverem em suas mesas. O Google Apps oferece suporte ao acesso OTA (Over-The-Air) a telefones celulares em dispositivos BlackBerry, no iPhone, no Windows Mobile, no Android e em outros telefones com menos recursos, sem custo adicional.

Garantia de 99,9% de tempo de funcionamento com replicação síncrona

Garantimos que o Google Apps ficará disponível por pelo menos 99,9% do tempo, para que seus funcionários produzam mais e você se preocupe menos com o tempo de inatividade do sistema.** Com a replicação síncrona, seus dados e suas atividades no Gmail, Google Agenda, Google Docs e Google Sites são preservados em vários centros de dados com segurança. Se uma central de dados não puder atender suas solicitações, o sistema será projetado para retornar imediatamente a outra central que pode servir a sua conta sem qualquer interrupção no serviço. O Radicati Group identificou que o Microsoft Exchange tem, em média, 60 minutos de tempo de inatividade não planejado por mês. Os clientes do Google Apps têm, em média, menos de 15 minutos de tempo de inatividade por mês.

Segurança e conformidade das informações

Quando confiar informações confidenciais da sua empresa ao Google, tenha certeza de que elas estarão seguras.

A equipe de segurança da informação do Google, que conta com alguns dos maiores especialistas em segurança de informações, aplicativos e redes, é responsável por manter a segurança das suas informações. O Google e vários outros clientes armazenam dados corporativos confidenciais neste sistema.

O Google Apps permite que as empresas usem os seguintes recursos de segurança personalizáveis:

• Personalize as ferramentas de filtragem de spam e e-mails de entrada com tecnologia do Postini para complementar os potentes filtros antispam que funcionam automaticamente sem configuração prévia.
• Personalize as ferramentas de filtragem de e-mails enviados para impedir a divulgação de informações confidenciais com tecnologia do Postini.
• Personalize regras de compartilhamento de informações para determinar como os funcionários poderão usar o Google Docs, o Google Agenda e o Google Sites para compartilhar informações.
• Personalize os requisitos de tamanho de senha e os indicadores visuais da segurança da senha para ajudar os funcionários a escolherem senhas seguras.
• Conexões obrigatórias de SSL com Google Apps para garantir acesso seguro a HTTPS.
• Armazenamento de e-mails opcional, até dez anos de armazenamento.

Total controle administrativo e de dados

Os administradores podem personalizar o Google Apps por completo, para que ele atenda aos seus requisitos técnicos, comerciais e de promoção de marca. As opções de integração permitem que você conecte o Google Apps à sua infraestrutura de TI.

• A API de logon único conecta o Google Apps ao seu sistema de autenticação.
• O utilitário de aprovisionamento de usuários e a API conectam o Google Apps ao seu sistema de diretórios.
• O roteamento de e-mails e o suporte a gateway de e-mail permitem que o Google Apps seja executado com a sua solução de e-mail.
• O utilitário de migração de e-mails e a API permitem que você migre e-mails da sua solução de e-mail para o Google Apps.

A promoção de marca do sistema e a propriedade dos dados permitem personalizar o Google Apps e asseguram que o cliente será o proprietário dos dados dos funcionários.

• Personalize as contas de usuário no domínio de internet da sua empresa
• Personalize os logotipos e as cores nos aplicativos
• Por contrato, o cliente é proprietário dos dados do funcionário.

Suporte para clientes 24 horas por dia, sete dias por semana

O Google Apps é extremamente confiável e fácil de usar. No entanto, caso seja necessário, os administradores podem obter suporte.

As opções de suporte incluem:

• Suporte por telefone para problemas críticos
• Suporte por e-mail
• Assistência on-line self-service

O Google Apps também possui uma grande rede de parceiros que estão prontos para ajudar as empresas a fazer implementações, migrar dados, treinar usuários, integrar sistemas e personalizar o desenvolvimento de aplicativos.

O Google Apps é uma solução hospedada na web, o que significa que você pode acessá-lo a qualquer momento, em qualquer lugar que tenha conexão à internet. Esse tipo de tecnologia também é chamado de "software como serviço" ou "computação em nuvem". "Computação em nuvem" ou "software como serviço" é um modelo de computação no qual aplicativos de TI são fornecidos “como um serviço”, permitindo que os usuários acessem esses aplicativos a partir da internet ("na nuvem") sem precisar manter a infraestrutura que oferece suporte a eles. Uma forma simples de compreender o modelo é pensar em como as pessoas permitem que empresas forneçam e gerenciem a eletricidade, em vez de gerarem a energia em suas próprias casas/escritórios.

Com o Google Apps, seus dados e aplicativos são mantidos nos centros de dados altamente seguros, confiáveis e escalonáveis do Google. O Google cria seus próprios centros de dados do zero, então nós conseguimos ter uma das infraestruturas mais eficientes com relação a custo por servidor do mundo. E essas economias são repassadas para os nossos clientes do Google Apps. Sua empresa pode economizar os gastos com infraestrutura e o esforço para manter soluções locais e aplicar essas economias em iniciativas de TI mais estratégicas.

E como o Google Apps é baseado na web, seus funcionários podem ser produtivos em qualquer lugar; em suas próprias mesas, usando outro computador ou durante deslocamentos, com um aparelho celular.

Ouvimos várias empresas para saber o que elas acham importante para criar e expandir uma empresa bem-sucedida. E descobrimos que as empresas procuram uma solução de mensagens e colaboração barata, confiávele segura que ofereça suporte, e não desafios, aos seus negócios. Se sua empresa estiver enfrentando esse tipo de desafio, experimente a solução Google Apps.

Veja algumas vantagens comerciais do Google Apps mencionadas por nossos clientes.

Desafios de empresas:

• Consumo de espaço em disco
• Compartilhamento e colaboração ineficientes

Como o Google Apps soluciona esses desafios de empresas:

• Área de TI dispendiosa e que consome muitos recursos, como servidores não confiáveis, despesas com manutenção e configuração e um ambiente com vários sistemas operacionais
• Caixas de entrada de e-mail com pouca capacidade
• Ataques de vírus, spam e phishing
• Conformidade com políticas internas e externas
• Reduz drasticamente o custo total de propriedade com uma taxa anual de US$ 50 para cada conta de usuário. Não há despesas ocultas de atualização ou manutenção, pois o Google hospeda seus dados e assume esses custos.
• Aumenta a produtividade dos funcionários oferecendo 25 GB de armazenamento por usuário. Assim, eles podem focar no trabalho em vez de se preocupar com suas cotas de e-mail.
• Conte com o nosso contrato de nível de serviço de 99,9% para e-mails para ter a certeza da perfeita operação dos seus negócios.
• Compartilhe informações, em vez de enviá-las. Edição de documentos em tempo real reduz a confusão de versões e envio de anexos de e-mail.
• O Google Apps é muito mais seguro. Como seus dados são hospedados nos centros de dados redundantes e confiáveis do Google, você pode parar de salvar seus dados corporativos em dispositivos não-seguros, uma das principais causas de problemas de segurança de dados.
• Melhor controle sobre as mensagens que entram e saem da empresa com os controles de gerenciamento administrativo e segurança de mensagens do Google Apps.
• Possibilidade de acesso a qualquer hora, em qualquer lugar que tenha conexão à internet, seja através de um dispositivo móvel, laptop ou computador em um ambiente com vários sistemas operacionais (PC, Mac, Linux).

O Google lançou o Google Apps for Business em fevereiro de 2007 e obteve uma excelente aceitação no mercado, com a adesão de mais de 4 milhões de empresas. Estamos inscrevendo mais de 5.000 empresas por dia na plataforma Google Apps. E não podemos esquecer que o próprio Google Inc. administra sua empresa de mais de 20.000 funcionários usando o Google Apps.

Nossos clientes continuam achando que o Google Apps for Business é uma ótima alternativa de solução hospedada, em comparação a soluções locais, como o Microsoft® Exchange. Estes são alguns dos motivos.

• Baixo custo: o Google oferece o Google Apps para sua empresa através da web por uma fração do custo de sistemas instalados. Isso significa que o Google Apps pode oferecer um custo total de propriedade (TCO) significativamente mais baixo. - - A redundância de caixas de e-mail, as atualizações de infraestrutura e o escalonamento de infraestrutura são gerenciados nos bastidores pelo Google, então sua empresa não precisa reservar tempo e dinheiro para esses projetos.
• Melhor qualidade: o Google Apps oferece segurança, confiabilidade e espaço de armazenamento superiores aos das organizações com soluções locais.
• Uso aprimorado: a interface do Google Apps é simples e intuitiva para que haja o mínimo de recursos de treinamento para os usuários finais.
• Líder em inovação: o Google continua demonstrando sua liderança de mercado em termos de inovação baseada na web. Desenvolvendo essa plataforma, conseguimos uma plataforma de computação líder e reunimos uma das melhores equipes de cientistas da computação do mercado. Como cliente do Google Apps for Business, você pode experimentar essa inovação em primeira mão, já que aprimoramentos de produto são lançados regularmente.

Para facilitar a migração de sua empresa para o Google Apps, nós habilitamos uma migração IMAP suave de outras plataformas para o Google Apps. Isso permite que os administradores migrem algumas ou alguns milhares de caixas de e-mail de usuários do sistema de e-mails existente para contas de e-mail correspondentes no Google Apps.

Atualmente nós oferecemos suporte a migrações dos sistemas Microsoft® Exchange Server 2003, Cyrus IMAP Server, Courier-IMAP e Dovecot através do protocolo IMAP. A migração do acesso IMAP está disponível apenas no Google Apps for Business. Se você possuir um dos sistemas aceitos, poderá obter mais detalhes em nossa Visão geral sobre migração IMAP.

Nossa solução Google Apps para empresas é um pacote de produtos com os melhores aplicativos de mensagens e colaboração do Google, que incluem Gmail™, Google Talk, Google Agenda, Google Docs, Google Sites e Google Videos.

Você deve ter experimentado muitos desses aplicativos usando sua conta usuário@gmail.com, mas, embora esses aplicativos sejam semelhantes, eles foram aprimorados para o Google Apps for Business e apresentam algumas diferenças importantes:

1. O Google Apps é para sua empresa

Quando você inscreve sua empresa no Google Apps, utiliza o nome de domínio de sua empresa. Então, em vez de ter um endereço de e-mail usuário@gmail.com, você cria ou mantém um endereço de e-mail corporativo, como usuário@empresa.com. Existe um painel de controle administrativo de TI integrado ao Google Apps para sua empresa que permite que um administrador de TI gerencie e controle as contas de usuário existentes no domínio de sua empresa.

2. Recursos orientados a empresas aprimorados

Embora nossos engenheiros de produtos estejam continuamente aprimorando nossos aplicativos gratuitos do Google, eles também estão adicionando recursos aprimorados e exclusivos aos aplicativos do Google Apps que são mais orientados a empresas. Estas são algumas das coisas que você pode fazer no Google Apps para sua empresa que não estão disponíveis em nossos aplicativos gratuitos.

Controles de acesso aprimorados: permitem que sua empresa tenha controle de como as informações são compartilhadas e transmitidas para fora do domínio.

Gmail: salva todas as suas informações corporativas e oferece recursos de lista de e-mails aprimorados e limites de e-mail ampliados

Google Sites: sabendo que a intranet e a documentação compartilhada de uma empresa são essenciais para o sucesso, foi aprimorado para oferecer as cotas de armazenamento adequadas para atender às necessidades de sua empresa

Google Agenda: permite o compartilhamento de sala de conferência e recursos para que você possa agendar salas de conferências ou outros recursos compartilhados no seu escritório.

Google Videos: permite que você compartilhe vídeos internos com sua empresa rapidamente, sem as despesas complexas de muitos outros sistemas